В Смоленске обсудили эффективность работы с обращениями граждан

Смоленская область
13 ноября 2014

13 ноября 2014 года Смоленскую область с рабочим визитом посетил помощник полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе Александр Меркулов.

В рамках поездки было проведено совещание-семинар о повышении эффективности работы с обращениями граждан и организациями, на котором обсужден ход подготовки к проведению общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2014 года.

В мероприятии приняли участие главный федеральный инспектор по Смоленской области Игорь Жуков, руководители и ответственные сотрудники территориальных органов федеральных органов исполнительной власти Смоленской области, а также руководители органов местного самоуправления  региона.

С основным докладом к собравшимся обратился Александр Меркулов, который рассказал о необходимости  формирования единого информационного пространства в области рассмотрения обращений граждан и привел статистические данные по характеру вопросов:

«На первом месте – вопросы ЖКХ, на втором – экономика, на третьем – предложения и жалобы и на четвертом месте вопросы о том, в какие именно органы необходимо подавать то или иное обращение» – сказал Александр Меркулов.

В ходе мероприятия также были заслушаны доклады представителей  миграционной службы, прокуратуры, администраций Смоленской области и города Смоленска по существу вопроса.

Отдельно была обсуждена тема подготовки к общероссийскому дню приема граждан (готовность и  актуальные проблемы проведения приема с учетом опыта прошлого года).

В заключение совещания Александр Меркулов призвал участников мероприятия уделять данному виду работы как можно больше внимания и в очередной раз напомнил, о необходимости качественного решения проблем граждан.

Аппарат ГФИ по Смоленской области
Вернуться к списку событий

Вы собираетесь перейти на другой сайт