13 ноября 2014 года Смоленскую область с рабочим визитом посетил помощник полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе Александр Меркулов.
В рамках поездки было проведено совещание-семинар о повышении эффективности работы с обращениями граждан и организациями, на котором обсужден ход подготовки к проведению общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2014 года.
В мероприятии приняли участие главный федеральный инспектор по Смоленской области Игорь Жуков, руководители и ответственные сотрудники территориальных органов федеральных органов исполнительной власти Смоленской области, а также руководители органов местного самоуправления региона.
С основным докладом к собравшимся обратился Александр Меркулов, который рассказал о необходимости формирования единого информационного пространства в области рассмотрения обращений граждан и привел статистические данные по характеру вопросов:
«На первом месте – вопросы ЖКХ, на втором – экономика, на третьем – предложения и жалобы и на четвертом месте вопросы о том, в какие именно органы необходимо подавать то или иное обращение» – сказал Александр Меркулов.
В ходе мероприятия также были заслушаны доклады представителей миграционной службы, прокуратуры, администраций Смоленской области и города Смоленска по существу вопроса.
Отдельно была обсуждена тема подготовки к общероссийскому дню приема граждан (готовность и актуальные проблемы проведения приема с учетом опыта прошлого года).
В заключение совещания Александр Меркулов призвал участников мероприятия уделять данному виду работы как можно больше внимания и в очередной раз напомнил, о необходимости качественного решения проблем граждан.
Вы собираетесь перейти на другой сайт