Врио губернатора Воронежской области: «Общественные приемные помогают решать проблемы каждого человека»
20 июня Алексей Гордеев встретился с руководителями общественных приемных губернатора области. Встреча была посвящена итогам работы общественных приемных в период с 2009 по 2014 годы.
На встрече присутствовали помощник полномочного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе Александр Меркулов, члены правительства Воронежской области, руководители исполнительных органов государственной власти, депутаты Воронежской областной Думы, главы администраций городских округов, муниципальных районов и сельских поселений области, а также руководители всех общественных приемных губернатора и представители общественности.
Открывая встречу, Алексей Гордеев отметил, что пять лет назад, когда создавались общественные приемные губернатора Воронежской области, ставилась задача создать эффективный инструмент в диалоге населения и региональной и муниципальной власти. Сегодня можно сказать, что эта цель достигнута - уровень доверия к власти за период 2009-2014 годов вырос больше, чем в три раза.
Глава региона подчеркнул важность работы общественных приемных с точки зрения оценки ситуации в регионе и проблем населения.
- Можно указать на недоработки, и в первую очередь недоработки власти всех уровней. Благодаря обращениям граждан мы имеем более четкое представление о проблемах, о том, что, где и как надо совершенствовать, а порой и вынести наказание ряду должностных лиц за черствость и равнодушие. Таким образом, общественные приемные помогают сделать выводы о коэффициенте полезного действия местной власти, а главное – решать проблемы каждого обратившегося человека, - сказал Алексей Гордеев.
За пять лет работы в общественные приемные губернатора в муниципальных районах области обратилось более 65 тысяч жителей региона. Еще 24,5 тысячи граждан были приняты в приемной губернатора в здании областного правительства. Кроме того, на имя губернатора поступило порядка 107 тысяч писем. В результате, почти 200 тысяч воронежцев за минувшие пять лет обратились непосредственно к губернатору. В предыдущий период – 2000-2009 годы - таких обращений было в 2 раза меньше. Наибольшее количество обращений поступает по вопросам, связанным с жилищно-коммунальным хозяйством, газификацией и водоснабжением, реализацией права на социальное обеспечение, медицинским обслуживанием, земельными отношениями. По всем обращениям были либо приняты конкретные решения, либо даны соответствующие поручения, либо оказана консультативная помощь в защите прав граждан.
- Через приемные мы имеем постоянный и столь важный контакт с населением. Власть обязана быть открытой, а население должно знать, какие проблемы мы будем решать в первую очередь, какие задачи мы будем предусматривать при реализации тех или иных программ социально-экономического развития региона, в целом, и конкретного муниципального района, - напомнил глава области.
Он поблагодарил руководителей приемных за работу, за содействие в решении проблем жителей Воронежской области, однако обратил внимание и на имеющиеся проблемы.
- Предстоит полностью искоренить равнодушие, волокиту, нежелание и неумение вести открытый диалог с населением. Я не приемлю, когда некоторые чиновники находят формальное основание, чтобы не решать или, попросту выражаясь, «отфутболить» то или иное обращение. Призываю с этим жестко бороться, несмотря на трудности, которые мы понимаем, на условия, когда не хватает ресурсов, прежде всего финансовых. Но одно дело – делать вид, что проблем нет, а другое – эти проблемы реально понимать и искать конкретные пути их решения, - подчеркнул Алексей Гордеев.
В заключение он обозначил задачи, которые предстоит решать общественным приемным губернатора в ближайшие пять лет.
Во-первых, необходимо повысить результативность рассмотрения предложений, заявлений и обоснованных жалоб населения. Во-вторых, следует активизировать работу по организации встреч руководителей всех уровней не только с населением, но и с трудовыми коллективами. В-третьих, – активнее привлекать граждан, общественные организации и депутатов к рассмотрению социально-значимых проектов, которые должны существенно улучшить жизнь граждан. Также глава региона потребовал усилить контроль за качеством и сроками рассмотрения обращений граждан, исключив формализм и бюрократию.
Помощник полномочного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе Александр Меркулов высоко оценил работу общественных приемных губернатора Воронежской области и сообщил, что в скором времени состоится переформатирование их работы – общественным приемным главы региона будут переданы полномочия приемных полпреда Президента в ЦФО. Прием граждан в общественных приемных губернатора в муниципальных районах области и районах Воронежа будут вести чиновники федерального уровня.
Также с сообщениями выступили руководитель общественной приемной губернатора области в Новоусманском муниципальном районе Валерия Смолина, член общественного Совета при общественной приемной губернатора области в Лискинском муниципальном районе и глава администрации Бобровского муниципального района Анатолий Балбеков.
В завершение встречи Алексей Гордеев и Александр Меркулов вручили областные награды и благодарственные письма полномочного представителя Президента РФ в ЦФО руководителям общественных приемных полпреда Президента в Центральном федеральном округе, общественных приемных губернатора Воронежской области, главам администраций муниципальных районов и городских округов, внесшим большой вклад в развитие системы общественных приемных и решение проблем жителей Воронежской области.
Список награжденных:
Постановлением правительства Воронежской области за эффективную работу с населением, внимательное отношение к разрешению обращений граждан, активную жизненную позицию и большой личный вклад в организацию, становление и развитие общественной приемной губернатора области
Почетной грамотой правительства Воронежской области награждены:
1) АБРАМОВА Лариса Ивановна - руководитель общественной приемной губернатора Воронежской области в Бутурлиновском муниципальном районе
2) СМОЛИНА Валерия Федоровна - руководитель общественной приемной губернатора Воронежской области в Новоусманском муниципальном районе
За активную поддержку деятельности общественных приемных губернатора Воронежской области и создание эффективной системы организации работы с обращениями граждан
Благодарностью губернатора Воронежской области награждены:
3) БАЛБЕКОВ Анатолий Иванович - глава администрации Бобровского муниципального района
4) ВАСИЛЕНКО Сергей Алексеевич - глава администрации Верхнехавского муниципального района
5) ЛОГВИНОВ Виктор Иванович - глава администрации Рамонского муниципального района
6) ПЕТРОВ Виктор Тихонович - глава администрации Новохоперского муниципального района
7) ЧЕСТИКИН Сергей Александрович - глава администрации городского округа город Нововоронеж
За эффективную трудовую деятельность, оперативное решение вопросов населения Воронежской области в 2013 году
Благодарственным письмом губернатора Воронежской области награждены:
8) УВАЙДОВ Максим Иосифович - временно исполняющий обязанности заместителя председателя правительства области – руководителя департамента имущественных и земельных отношений Воронежской области
9) САМОЙЛЮК Наталья Ильинична - временно исполняющий обязанности руководителя департамента социальной защиты Воронежской области
10) СЕЛЮТИН Валентин Иванович – заместитель руководителя аппарата губернатора и правительства области – руководитель управления по работе с обращениями граждан правительства области
11) ГОЛЕВА Валентина Алексеевна - руководитель общественной приемной губернатора области в Верхнехавском муниципальном районе
12) НЕЧАЕВА Надежда Михайловна - руководитель общественной приемной губернатора области в Бобровском муниципальном районе
13) ПОЛЯНСКАЯ Людмила Дмитриевна - руководитель общественной приемной губернатора области в Борисоглебском городском округе
14) ФРОЛОВА Светлана Александровна - руководитель общественной приемной губернатора области в Рамонском муниципальном районе
15) ШУЛЕКИН Василий Иванович - руководитель общественной приемной губернатора области в Калачеевском муниципальном районе
За активную поддержку деятельности общественных приемных губернатора Воронежской области, внимательное отношение к разрешению обращений граждан
Благодарственным письмом губернатора Воронежской области награждены:
16) АЛЕЙНИК Иван Григорьевич – глава администрации Россошанского муниципального района, председатель ассоциации муниципальных образований Воронежской области
17) БЕЛЯЕВА Елена Николаевна – глава Шуберского сельского поселения Новоусманского муниципального района
18) МАШКОВ Юрий Григорьевич – глава администрации Боевского сельского поселения Каширского муниципального района
19) РЫБЕНКО Александр Николаевич – исполнительный директор общества с ограниченной ответственностью «Эко НиваАгро» Лискинского муниципального района